常见问答
卡在哪一步，先在这一页找结论
百家家乐目前有 1,240 条在架资料，日常被问到的事情大多落在几个环节上：关键词怎么输、条目归在哪个栏目、资料浏览器上哪儿取、断网之后还能不能翻。下面按检索、分类、下载、设备、反馈五组给出直接结论，每组第一句就是答案。
左侧挑一组，或从上往下依次翻；同一条问题点开可以同时展开多条，不用来回收起。
检索：三种输入都认
关键词、栏目名、版本号都可以直接丢进检索框，结果条目默认带上标题、所属栏目、版本号与更新时间四项。
三种都行。只记得做法就输概念词，知道条目归在哪儿就输栏目名，只记得是哪一版，把 v12.4 这样的编号贴进去也能命中。输入过程中下方会浮出候选栏目与版本提示，平均响应在 0.3 秒以内。
资料库留着历史归档，版本更替不会把旧条目撤下来。看到更新时间是几年前的，基本可以判断那是归档版本；同一组里靠前的位置通常就是现行的一版。
先换一次说法：概念词换成栏目名，或者反过来用编号查。还是没有结果，就把当时输入的关键词发到客服邮箱，会有人比对索引之后给你建议。
栏目：一级与二级怎么归
18 个一级栏目是大类，96 个二级分类是实际查找时的落点，两者是一层套一层的关系。
二级分类统一挂在各自的一级栏目下面。结果里给出的“所属栏目”指的就是二级分类，顺着它往上看，就能知道这条资料属于哪个大类。
主分类只归一个，同一个主题不会在两处各放一份。跨方向的部分靠关联栏目字段互相指路，从相邻的二级分类也能翻过去。
能打开。栏目调整时会留下跳转，旧的入口地址会转到新的分类位置。每个季度末会发布一次栏目分类核对清单，这一期动过哪些分类都写在里面，可以到 更新动态 看当期说明。
资料与版本：取哪一份、旧包还能不能用
安装包、历史版本和更新节奏都在资料与下载中心里，遇到版本更替时最容易卡住的几个问题放在下面。
入口在 资料与下载中心。当前版本 v12.4，安装包约 38 MB，Windows、macOS 和主流移动端浏览器都能装。
版本记录最早可以回溯到 6 年前。更新节奏是每月一次小版本、每季度一次大版本，说明随版本一起发布，翻版本迭代表能看到这一路改过什么。
能打开，旧资料包继续有效。浏览器会在本地索引里把它的版本号标出来，据此判断要不要再取一份最新的。
设备与离线：带出去也能翻
同一份资料包，在办公室的台式机、出差带的笔记本和手机上看，内容是一样的。
Windows、macOS 与主流移动端浏览器都能运行。换一台机器重新打开，看到的条目和版本号保持一致。
可以。下载过的资料包在离线状态能直接打开，不需要联网。出差路上、没有网络的会议室里都能翻，打开速度跟在线时差不多。
可以。本地索引标签支持对 96 个二级分类做本机筛选，手机上同样能把范围收窄到想看的那几条。
可以存进浏览器本地收藏，数据留在你自己的机器上。换台设备登录同一账号也不会跟着走，换机时记得重新收藏一次。
疑难与反馈
上面四组都没覆盖你遇到的情况
客服邮箱接收检索反馈、资料下载异常与栏目分类疑问。写信时把当时输入的关键词、系统版本或者条目编号一并写上，处理起来会快很多。
- 客服邮箱 service@mobile-baijiajiale.com.cn
- 联系电话 18665207580
- 服务时间 周一至周五 9:00–18:00
- 留言处理 非工作时间留言，1 个工作日内回复
打算把站内条目转载或引用给同事，使用范围和注意事项写在 用户协议 里，动手前花两分钟看一下。